❓ Întrebări Frecvente
1. Ce înseamnă „consultație optometrică mobilă”?
Înseamnă că venim noi la tine – acasă, la birou sau în altă locație – cu echipamentele necesare pentru a-ți verifica vederea. Nu trebuie să te deplasezi nicăieri!
2. Este gratuită consultația?
Da, consultația este 100% gratuită și fără obligația de a cumpăra ochelari. Scopul nostru este să îți oferim un serviciu accesibil și corect.
3. Cum fac o programare?
Poți programa o consultație:
⦁ Completând formularul de pe site
⦁ Sunând la 0766 321 866
⦁ Trimițând un mesaj pe WhatsApp sau e-mail
4. Ce tipuri de rame și lentile aveți?
Avem o gamă largă:
⦁ Rame pentru bărbați, femei și copii – stiluri moderne și clasice
⦁ Lentile monofocale, progresive, pentru calculator, cu protecție UV sau antireflex
5. Pot proba ramele pe loc?
Da, îți aducem un catalog fizic cu peste 100 de modele din care poți alege pe loc ceea ce ți se potrivește.
6. Livrați ochelarii acasă?
Absolut. După alegerea ramelor și finalizarea comenzii, îți livrăm ochelarii direct la adresă, gata montați și verificați.
7. Cât durează până îmi primesc ochelarii?
De regulă, 5–7 zile lucrătoare din momentul în care confirmăm comanda.
8. Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit(ă) de ochelari?
Dacă ochelarii nu sunt potriviți sau simți disconfort, te reprogramăm pentru o reanaliză. Ai garanție și suport post-vânzare pentru orice ajustare.
9. Oferiți servicii și pentru companii?
Da, organizăm sesiuni de consultații optometrice gratuite pentru angajați, direct la sediul companiei. Scrie-ne și stabilim toate detaliile.
10. În ce zone oferiți consultații?
Momentan ne deplasăm în:
⦁ București
⦁ Ilfov
⦁ Zonele limitrofe sau alte orașe – în funcție de programări și cerere